«Обозвал тупой»: Врач из поликлиники Костаная уволилась после конфликта с пациентом

Источник: 

kstnews.kz

17 января 2020, 11:02

Фото: 

kstnews.kz

Николай Щербина – пенсионер МВД, майор в отставке – долгие годы разбирал жалобы на сотрудников правоохранительных органов, пишет Qostanay.TV со ссылкой на Костанайские Новости. А тут сам решил пожаловаться. На врача.

Он гипертоник, с ишемической болезнью сердца стоит на учете в костанайской поликлинике №2. Обратился в октябре прошлого года в поликлинику, чтобы ему сделали операцию на пупочную грыжу. Мужчина собирается к сыну в Израиль. Чтобы обезопасить себя от непредвиденных ситуаций, решил поправить свое здоровье.

– Бардак у них, – резюмирует пенсионер. – Хирург осмотрел и направил к терапевту, тот отправил на анализы. Потом выяснилось на приеме у невропатолога, что терапевт неправильно оформил направление. Терапевта нет, чтобы направление переписать. Пошел в приемную. Невропатолог меня принял-таки.

В процессе обследования выяснилось, что у мужчины гастрит. Терапевт посоветовал пациенту сначала пролечиться, потом уже на операцию. После месяца лечения контрольное обследование показало наличие полипов в желудке. Снова анализы, чтобы получить направление в дневной стационар. Но вот забыла врач общей практики про одно исследование – РЭГ – и в стационаре такое направление не приняли. Пенсионер рассердился и пошел в приемную главврача.

Заместитель главврача возникшую проблему решила, и обследование, нужное для терапии, Щербина быстро получил. Прошел и терапию. Казалось, инцидент исчерпан. Однако пациент врачу пообещал «новогодний подарок» – наказание от облздрава. «Я – майор в отставке, и всегда делаю, что обещаю, – говорит Николай Алексеевич. – Раз пообещал, пошел в облздрав и написал жалобу».

Пока мужчина искал здание облздрава, не заметил шлагбаум и ударился. Тут же спросил у вахтера, кто отвечает за поднятие шлагбаума. Выяснилось, что это делают сами водители. «За грубое отношение к посетителям» Николай Щербина написал жалобу и на вахтёра.

Официальный ответ облуправления здравоохранения пенсионер получил: врачу указано на дополнительный контроль всей медицинской документации. По словам главврача поликлиники №2 Самата Шуменбаева, та врач действительно пропустила одно исследование, обязательное в направлении на дневной стационар.

– Врач молодой, стаж всего три года, – пояснил Шуменбаев. – Мы даже выговор не стали объявлять. Ситуацию разрешили. Все мы неидеальны, главное – вовремя исправлять свои ошибки. Однако вышел конфликт. И пациент, по ее словам, даже обозвал ее тупой. 31 декабря врач написала заявление об уходе. И не только из поликлиники – совсем из медицины. Сказала, что не заслуживает хамства по отношению к себе. Разочарована: думала, к белому халату будут относиться с уважением.

В итоге весь участок остался без врача. И когда найдут замену – неизвестно, кадровый голод. Такой получился подарочек.

Чиновники от медицины отмечают: в последние годы наметилась тенденция пренебрежительного отношения к медикам. Доходит даже до рукоприкладства. Почему? Может, оттого, что в рамках реформ медицинская помощь стала услугой? А когда к слугам относились с почтением...

Людмила КРУГЛОВА, фото автора

 

ПОСЛЕДНИЕ СОБЫТИЯ

Первый урожай клубники осужденные передали воспитанникам дома ребенка в Костанае

Дети с удовольствием и с аппетитом съели вкусную ягоду

Главный санврач Костанайской области сделал обращение к жителям региона

Митинги и массовые сборы создают условия для масштабного заражения людей

Как предприниматели Костаная нарушают закон о рекламе

Законно ли размещается наружная реклама? Это выясняли специалисты отдела архитектуры и градостроительства

«Волонтеры спешат на помощь»: В ЦОНах Костаная работают новые консультанты

Молодые люди рассказывают, как получить ту или иную услугу

В гостином комплексе Костаная произошел пожар

Деревянный частокол и насаждения пожарным удалось спасти

Двухлетний ребенок госпитализирован с коронавирусом в Костанае

И еще два случая заражения зафиксировано в Житикаре

Три трупа нашли на месте пожара в Костанайской области

К моменту прибытия пожарного расчета дачный домик был полностью охвачен открытым огнем

«В трёх метрах от берега»: В реке Тобол утонул рыбак из Рудного

Обстоятельства произошедшего выясняются

Водители фур рассказали о длительных задержках на границе Казахстана

Жалобы от водителей фур поступили из Костанайской и Северо-Казахстанской областей

Сельский аким понесет наказание за использование сыном служебной машины в Костанайской области

Кошкарбай Нуртасов сегодня предстал перед советом по этике

Елжан Биртанов опубликовал в Facebook пост на злободневную тему

Дина Тансари называет произошедшее беззаконием

Темп прироста составил 1,6 процента

Курс доллара к тенге – 399.67 (USD/KZT)

«Слава Всевышнему, детей в день пожара дома не было»

Изначально эта оригинальная прическа была изобретена кочевыми племенами Великой степи

У многих крестьян фамилии и отчества появились лишь после отмены крепостного права

Спрос на нефть может упасть на девять процентов в 2020 году

Виды раковых опухолей генерируют большое количество ошибок при копировании ДНК

У нее 50% ожога тела

Существует несколько причин, объясняющих проблему

Из миллиардов тонн пластика, производимых ежегодно, перерабатывается только 14%

Энтони Чэн сделал 14 прогнозов, 7 из них сбылись

По словам ученых, облысение является признаком сурового протекания болезни

Китаянка следовала идеям марксизма и каждый раз напоминала об этом

 

НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ